Круглосуточная телефонная поддержка: независимо от того, возникнут ли у вас вопросы по работе фильтра или возникнут затруднения с заменой фильтрующего элемента, техническая команда всегда готова помочь. Позвоните на горячую линию, чтобы получить профессиональные и чёткие ответы и рекомендации, которые помогут избежать задержек в работе вашего фильтрующего оборудования.

Двухмерное техническое обслуживание: видео + почтовая рассылка. В случае неисправностей фильтров или проблем с адаптацией фильтрующих элементов, которые невозможно решить по телефону, вы можете воспользоваться двумя удобными решениями: во время видеозвонка в режиме реального времени инженеры предоставят интуитивно понятные инструкции по устранению неисправностей и установке фильтрующих элементов; для углубленного технического обслуживания вы также можете воспользоваться удобной почтовой службой — после отправки фильтрующего оборудования в соответствии с инструкциями оно будет эффективно отремонтировано и отправлено обратно в кратчайшие сроки с полной прозрачностью отслеживания хода выполнения работ.

Достаточное количество запасных частей для быстрой поставки: создана комплексная система управления запасами фильтрующих аксессуаров, охватывающая различные часто используемые компоненты и фильтрующие элементы различных моделей. При наличии спроса долго ждать не придётся — гарантированно своевременное снабжение минимизирует время простоя фильтрующего оборудования.

Индивидуальное регулярное последующее обслуживание: последующие коммуникации будут проводиться заблаговременно с учетом срока службы фильтра и частоты замены фильтрующего элемента — посредством повторных онлайн-посещений или контактов со специальными консультантами будет выясняться состояние работы фильтрующего оборудования, собираться отзывы об использовании фильтрующих элементов, а также будут предоставляться целевые рекомендации по обслуживанию и техническая поддержка для постоянного поддержания фильтра в эффективном состоянии фильтрации.